CRM per WhatsApp con automazioni, agenda online e pagamenti integrati

Trasforma le conversazioni su WhatsApp in vendite

Attira clienti con siti e pagine di campagna, rispondi con automazioni intelligenti, vendi e incassa nella stessa conversazione. Se lavori su appuntamento, la prenotazione può essere confermata solo dopo il pagamento di un acconto.

Prova Plus per 14 giorniVedi i piani

14 giorni per provarlo con il tuo WhatsApp. Disdici prima della fine della prova e non paghi nulla.

Come si presenta una vendita su FlyB: il vocale trascritto, la risposta automatica, l’acconto pagato e l’orario confermato, tutto nella stessa conversazione.

Il percorso

Dal primo messaggio al cliente servito, tutto nello stesso posto

Ogni attività vende a modo suo. C’è chi incassa prima di fissare l’appuntamento, chi lo fissa prima di incassare e chi non lavora affatto su appuntamento. Su FlyB il percorso lo costruisci tu, nell’ordine che ha senso per la tua attività.

  1. 01AttrarreSiti, link e QR Code che mostrano da dove arriva ogni cliente
  2. 02VendereRisposte automatiche a più livelli, con il team a portata di mano
  3. 03IncassareIncassi nella conversazione, il CRM si aggiorna da solo
  4. 04PrenotareAgenda online con conferma tramite acconto
01 · Attrarre

Scopri da dove arriva ogni cliente che ti scrive su WhatsApp

Crea il sito della tua attività o una pagina di campagna senza dipendere da uno sviluppatore. Hai già un sito o stai per stampare dei volantini? Genera link e QR Code tracciabili e usali dove vuoi: portano al tuo sito, a una chat WhatsApp con il messaggio già scritto o alla pagina di prenotazione del tuo team.

  • Siti aziendali e pagine di campagna pronti da pubblicare
  • Link e QR Code tracciabili per altri siti, annunci, volantini, menu e biglietti da visita
  • Destinazione modificabile in qualsiasi momento: ciò che è stampato o pubblicato continua a funzionare
  • Dritto su WhatsApp, con il messaggio già scritto per il cliente
  • Un modulo prima del reindirizzamento, con il contatto già attribuito al link nel CRM
  • Parametri UTM e i tuoi tag di Google Analytics e Tag Manager
  • Origine del lead registrata in automatico nel CRM, anche nel piano gratuito
  • Fino a 3 link e QR Code tracciabili gratis, senza abbonamento (100 con Plus e illimitati dal piano Prime)
Crea gratis un QR Code tracciabile
02 · Vendere

Assistenza clienti automatica che risponde subito e impara dal tuo team

Quando un cliente scrive, FlyB cerca prima la risposta nel catalogo di domande e risposte che hai preparato. Se la domanda non c’è, l’IA può rispondere in base a quello che le hai detto sulla tua attività. E se non lo sa nemmeno lei, avvisa il cliente che verificherà e passa la conversazione a una persona del tuo team.

  • Risposte automatiche dal tuo catalogo di domande e risposte
  • Un’IA che risponde con quello che le hai detto sulla tua attività, quando il catalogo non copre la domanda
  • Passaggio a una persona quando l’IA non è sicura, senza inventare risposte
  • Le domande senza risposta diventano suggerimenti per il catalogo, rivisti dal tuo team
  • Trascrizione automatica dei vocali
  • Una pipeline di vendita con lo storico completo di ogni cliente

Vuoi vederlo all’opera? Manda una domanda al WhatsApp di FlyB: a rispondere è la nostra stessa assistenza automatica.

Provalo su WhatsApp
Scopri come funzionano le risposte con IA

  1. 1Catalogo

    Le risposte che hai scritto tu, inviate nel momento in cui il cliente chiede.

  2. 2IA

    Quando il catalogo non basta, risponde con quello che le hai detto sulla tua attività.

  3. 3Team

    Quando nessuno lo sa, il cliente viene avvisato e una persona prende in mano la conversazione.

La risposta del team entra nel catalogo

Non lo sa? Non se lo inventa.

L’IA avvisa il cliente che verificherà e chiama qualcuno del tuo team. Non tira fuori dal nulla prezzi, tempi o promesse.

03 · Incassare

Incassa senza uscire dalla conversazione

Invia la richiesta di pagamento direttamente su WhatsApp e segui il pagamento dal CRM. Il cliente tocca il link e paga con carta su una pagina sicura gestita da Stripe.

Quando il pagamento va a buon fine, il CRM si aggiorna da solo, senza ricevute da controllare. Va bene per un servizio singolo, un pacchetto, un prodotto o l’acconto di una prenotazione.

  • La richiesta di pagamento parte nella stessa conversazione della vendita
  • Pagamenti con carta, gestiti da Stripe
  • Il CRM si aggiorna a ogni pagamento, che sia una vendita singola, un pacchetto o l’acconto di una prenotazione
Pagamenti gestiti da StripeIl checkout con Stripe è incluso a partire dal piano Plus.
Scopri come funziona il checkout
04 · Prenotare

Prenotazioni online confermate da un acconto

Condividi il link della tua agenda ovunque si trovi il cliente: nella conversazione WhatsApp, per e-mail, sul tuo sito o su una pagina creata con FlyB. L’orario lo sceglie da solo. Se vuoi, la prenotazione viene confermata solo dopo il pagamento di un acconto, dell’importo che decidi tu.

Conferma e promemoria partono in automatico per e-mail e su WhatsApp, e il promemoria compare anche nella chat di chi riceverà il cliente.

  • Un link di prenotazione da mandare su WhatsApp o per e-mail, o da mettere sul tuo sito o su una pagina FlyB
  • Prenotazione confermata solo ad acconto pagato, se lo vuoi
  • Importo dell’acconto deciso da te
  • Conferma e promemoria automatici per il cliente, per e-mail e su WhatsApp
  • Un promemoria in chat per chi riceverà il cliente
Scopri il sistema di prenotazione online

Cosa include ogni piano

PianoAgendePrenotazioniAgenda del teamAcconto tramite Stripe
Free130 al meseNoNo
Plus3500 al meseNoSì
Prime15IllimitateSìSì
EnterpriseIllimitateIllimitateSìSì

In tutti i piani ogni agenda ha il suo link, da mandare su WhatsApp, per e-mail o da mettere su qualsiasi sito. L’agenda del team, dal piano Prime, è un’altra cosa: un unico link che distribuisce i clienti tra le agende dei membri del team.

Misurare

Scopri quali campagne portano clienti, non solo clic

Ogni visita alle tue pagine, ai blog, ai moduli, alle agende e ai link tracciabili viene registrata in automatico, senza installare nulla. Raggruppala come vuoi e segui tutto il percorso: dall’acquisizione alla qualificazione fino al pagamento.

  1. Visite
  2. Lead
  3. Qualificati
  4. Pagamenti

In quattro numeri, la vista del funnel mostra se il problema è nel traffico, nell’acquisizione, nella qualificazione o nella chiusura.

Analytics Explorer di FlyB con le visite per sorgente e il funnel di visite, lead, qualificati e pagamenti

Analytics che si costruisce da solo

Filtra per pagina, blog, modulo, agenda o link e raggruppa per sorgente, campagna (UTM), paese, città, browser o periodo.

  • Visite, lead, lead qualificati e pagamenti fianco a fianco, su ogni riga
  • Clic da Google Ads, TikTok e Facebook riconosciuti anche senza UTM
  • Bot e ricaricamenti restano fuori: vedi persone

Conversioni del CRM

Prendi i lead acquisiti in un periodo e segui lo stesso gruppo fase per fase nella pipeline, diviso per la provenienza di ciascuno.

  • Quanti sono avanzati e quanti si sono fermati a ogni fase, con il collo di bottiglia principale in evidenza
  • Tasso di chiusura, valore delle trattative e ciclo di vendita per provenienza
  • La provenienza migliore e la peggiore indicate in automatico

Analytics e Conversioni del CRM sono inclusi in tutti i piani, anche in quello gratuito.

E non è tutto

Cos’altro include il tuo piano

  • E-mail marketing

    Resta in contatto con chi compra già da te.

    Dal piano Plus

  • Blog

    Indicizzato su Google e Bing, per portarti clienti dalla ricerca.

    Dal piano Plus

  • FlyB Hunt AI

    L’IA legge le tue conversazioni e trova chi è pronto a comprare.

    Dal piano Prime

  • Video con IA

    Crea video per le tue campagne.

    Dal piano Plus

  • Dominio personalizzato

    Le tue pagine sul tuo indirizzo, senza il marchio FlyB.

    Dal piano Plus
Come funziona in pratica

Funziona come la tua attività vende già

Le fasi si combinano nell’ordine che scegli tu. Tre esempi:

  1. 1Attrarre
  2. 2Vendere
  3. 3Prenotare
  4. 4Incassare l’acconto
  5. 5Orario confermato
  6. 6Promemoria automatici

Il cliente arriva da Instagram, risolve i suoi dubbi con le risposte automatiche, sceglie l’orario e paga l’acconto. L’orario viene confermato solo quando arriva il pagamento, e i promemoria partono da soli fino al giorno dell’appuntamento.

Domande

Domande frequenti

Cosa chiede più spesso chi vende su WhatsApp prima di iniziare.

Chiedere un acconto non farà scappare i miei clienti?

Il cliente sceglie l’orario e paga l’acconto in un unico passaggio, dal link ricevuto nella conversazione, senza creare un account da nessuna parte. Sei tu a decidere se chiedere un acconto e di quanto. Molte attività si accorgono che chi paga per prenotare è il cliente che compra davvero.

Devo far pagare l’intero importo al momento della prenotazione?

No. L’importo dell’acconto lo decidi tu, e può essere solo una parte del prezzo del servizio.

E se l’IA non conosce la risposta?

Avvisa il cliente che verificherà e passa la conversazione a qualcuno del tuo team. La domanda finisce in un elenco da rivedere e, una volta che qualcuno ne ha scritto la risposta, ci pensano le risposte automatiche.

I miei clienti mandano tantissimi vocali. Funziona lo stesso?

Sì. FlyB trascrive i vocali in automatico, e sia le risposte automatiche sia il tuo team lavorano sul testo. La trascrizione usa il tuo account Groq, che è gratuito e si collega in un minuto.

FlyB funziona con il numero WhatsApp che uso già?

Sì. Colleghi il numero che hai già, senza cambiare telefono: le conversazioni restano sul tuo telefono e arrivano anche su FlyB, dove risponde il tuo team. Plus include 1 numero WhatsApp, Prime 2 ed Enterprise 5.

Ho già un sito. Me ne serve un altro?

No. Puoi creare link e QR Code tracciabili da usare sul tuo sito attuale e nei tuoi materiali promozionali, e seguire le visite nell’Analytics di FlyB.

Se cambio l’indirizzo della campagna, devo rifare il QR Code?

No. Cambi la destinazione su FlyB, e il link e il QR Code già stampati o pubblicati iniziano a portare al nuovo indirizzo.

FlyB va bene anche per chi non lavora su appuntamento?

Sì. CRM, automazioni, siti e pagamenti funzionano per qualsiasi vendita su WhatsApp. L’agenda è facoltativa.

Come funziona la prova?

Il piano Plus ha una prova di 14 giorni con l’integrazione WhatsApp, così puoi usarlo con conversazioni reali. Serve una carta di credito, e se disdici prima della fine della prova non ti viene addebitato nulla.

Quanto costa?

FlyB ha un piano gratuito per sempre e tre piani a pagamento. Plus costa US$ 29 al mese, oppure US$ 24 al mese con fatturazione annuale (US$ 290 all’anno), e include già 1 numero WhatsApp e 3 utenti, senza costi aggiuntivi per utente. Prime costa US$ 79 al mese ed Enterprise US$ 179. Puoi provare Plus per 14 giorni, e l’addebito parte solo dopo la prova. Trovi tutti i dettagli nella sezione dei piani.

Esiste un piano gratuito?

Sì. Il piano Free è gratuito per sempre e serve a conoscere la piattaforma: 1 pagina, 1 modulo, fino a 3 link e QR Code tracciabili, 1 agenda e un CRM fino a 100 contatti. L’integrazione WhatsApp, le risposte automatiche e i pagamenti partono dal piano Plus.

Piani

Inizia in piccolo e cresci nello stesso posto

WhatsApp, assistenza con IA, agenda, CRM e pagamenti in un unico abbonamento, con gli utenti inclusi.

Prezzi in dollari statunitensi (US$). Disdici quando vuoi.

  • Free

    Per conoscere la piattaforma

    US$0/mese

    Gratis per sempre

    Crea un account gratis

    Senza carta di credito

    • Numeri WhatsAppNon incluso
    • Utenti1
    • Flights100 (benvenuto)
    • Agende1

  • Plus

    14 giorni gratis

    Per vendere su WhatsApp con un piccolo team

    US$29/mese

    Addebito di US$ 29 al mese

    Prova 14 giorni gratis

    Paghi US$ 29 solo dal 15° giorno. Disdici prima, senza costi.

    • Numeri WhatsApp1
    • Utenti3
    • Flights2000 / mese
    • Agende3
  • La scelta migliore

    Prime

    Per i team che stanno crescendo

    US$79/mese

    Addebito di US$ 79 al mese

    Abbonati a Prime

    Pagamento sicuro con Stripe. Disdici quando vuoi.

    • Numeri WhatsApp2
    • Utenti8
    • Flights6000 / mese
    • Agende15

  • Enterprise

    Per realtà con più numeri e più sedi

    US$179/mese

    Addebito di US$ 179 al mese

    Abbonati a Enterprise

    Pagamento sicuro con Stripe. Disdici quando vuoi.

    • Numeri WhatsApp5
    • Utenti20
    • Flights20.000 / mese
    • AgendeSenza limiti

I Flights sono i crediti delle funzioni di IA. Ogni piano a pagamento riceve una quota mensile, e il piano gratuito parte con un credito di benvenuto. Prenotazioni ed e-mail hanno una propria quota mensile e non consumano mai Flights.

Ti serve un piano su misura?

Più numeri WhatsApp, un team più grande, più sedi o volumi alti? Prepariamo un piano Custom per la tua attività.

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Collega il tuo WhatsApp, inserisci le tue risposte e ricevi il primo pagamento senza cambiare strumento.

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