CRM para WhatsApp con automatizaciones, agenda online y pagos integrados

Convierte las conversaciones de WhatsApp en ventas

Atrae clientes con webs y páginas de campaña, atiéndelos con automatizaciones inteligentes, y vende y cobra en la misma conversación. Si trabajas con cita previa, la cita puede confirmarse solo cuando el cliente paga un anticipo.

14 días para probarlo con tu propio WhatsApp. Cancela antes de que termine la prueba y no pagas nada.

Así se ve una venta en FlyB: el audio transcrito, la respuesta automática, el anticipo pagado y la cita confirmada, todo en una misma conversación.

El recorrido

Del primer mensaje al cliente atendido, todo en un mismo lugar

Cada negocio vende a su manera. Hay quien cobra antes de dar la cita, quien da la cita antes de cobrar y quien ni siquiera trabaja con citas. En FlyB, organizas el recorrido en el orden que tiene sentido para tu negocio.

01 · Captar

Descubre de dónde viene cada cliente que te escribe por WhatsApp

Crea una web para tu negocio o una página de campaña sin depender de un programador. ¿Ya tienes web o vas a imprimir folletos? Genera enlaces y códigos QR rastreables y úsalos donde quieras, para llevar a la gente a tu web, a una conversación de WhatsApp con el mensaje ya escrito o a la página de citas de tu equipo.

  • Webs para tu negocio y páginas de campaña listas para publicar
  • Enlaces y códigos QR rastreables para otras webs, anuncios, folletos, menús y tarjetas de presentación
  • Destino editable en cualquier momento: lo que ya está impreso o publicado sigue funcionando
  • Directo a WhatsApp, con el mensaje ya escrito para el cliente
  • Un formulario antes de la redirección, con el contacto ya atribuido al enlace en el CRM
  • Parámetros UTM y tus propias etiquetas de Google Analytics y Tag Manager
  • Origen del lead registrado automáticamente en el CRM, también en el plan gratuito
  • Hasta 3 enlaces y códigos QR rastreables gratis, sin contratar un plan (100 en Plus e ilimitados a partir de Prime)
Crear un código QR rastreable gratis
02 · Vender

Atención automática que responde al instante y aprende de tu equipo

Cuando un cliente escribe, FlyB busca primero la respuesta en tu catálogo de preguntas y respuestas. Si la pregunta no está ahí, la IA puede responder con lo que le contaste sobre tu negocio. Y si tampoco lo sabe, le dice al cliente que va a consultarlo y pasa la conversación a una persona de tu equipo.

  • Respuestas automáticas a partir de tu propio catálogo de preguntas y respuestas
  • Una IA que responde con lo que le contaste sobre tu negocio cuando el catálogo no cubre la pregunta
  • Paso a una persona cuando la IA no está segura, sin inventar respuestas
  • Las preguntas sin respuesta se convierten en sugerencias para el catálogo, revisadas por tu equipo
  • Transcripción automática de audios
  • Un embudo de ventas con el historial completo de cada cliente

¿Quieres verlo funcionando? Envía una pregunta al WhatsApp de FlyB: quien responde es nuestra propia atención automática.

Probar en WhatsApp
Ver cómo funciona la atención con IA
  1. 1Catálogo

    Las respuestas que escribiste, enviadas en el momento en que el cliente pregunta.

  2. 2IA

    Cuando el catálogo no lo cubre, responde con lo que le contaste sobre tu negocio.

  3. 3Equipo

    Cuando nadie lo sabe, se avisa al cliente y una persona se hace cargo de la conversación.

La respuesta de tu equipo entra en el catálogo

¿No lo sabe? No se lo inventa.

La IA le dice al cliente que va a consultarlo y llama a alguien de tu equipo. Ningún precio, plazo ni promesa sale de la nada.

03 · Cobrar

Cobra por WhatsApp sin salir de la conversación

Envía la solicitud de pago por el propio WhatsApp y sigue el pago desde el CRM. El cliente toca el enlace y paga con tarjeta en una página segura procesada por Stripe.

Cuando el pago se aprueba, el CRM se actualiza solo, sin comprobantes que revisar. Sirve para un servicio suelto, un paquete, un producto o el anticipo de una cita.

  • La solicitud de pago sale en la misma conversación de la venta
  • Pagos con tarjeta, procesados por Stripe
  • El CRM se actualiza solo con cada pago, sea una venta suelta, un paquete o el anticipo de una cita
Pagos procesados por StripeEl checkout con Stripe está incluido a partir del plan Plus.
Ver cómo funciona el checkout
04 · Reservar

Agenda online con citas confirmadas por el pago de un anticipo

Comparte el enlace de tu agenda donde esté tu cliente: en la conversación de WhatsApp, por correo, en tu web o en una página creada en FlyB. El cliente elige el horario por su cuenta. Si quieres, la cita solo se confirma después del pago de un anticipo (la seña o señal, según el país), por la cantidad que tú definas.

La confirmación y los recordatorios salen solos por correo y WhatsApp, y el recordatorio también aparece en el chat de quien va a atender.

  • Un enlace de citas para enviar por WhatsApp o por correo, o para poner en tu web o en una página de FlyB
  • Cita confirmada solo cuando se paga el anticipo, si así lo quieres
  • Tú defines el valor del anticipo
  • Confirmación y recordatorios automáticos para el cliente, por correo y WhatsApp
  • Un recordatorio en el chat para quien atiende al cliente
Conocer la agenda online

Qué incluye cada plan

PlanAgendasCitasAgenda del equipoAnticipo con Stripe
Free130 al mesNoNo
Plus3500 al mesNoSí
Prime15IlimitadasSíSí
EnterpriseIlimitadasIlimitadasSíSí

En todos los planes, cada agenda tiene su propio enlace para enviar por WhatsApp, por correo o poner en cualquier web. La agenda del equipo, a partir de Prime, es otra cosa: un único enlace que reparte a los clientes entre las agendas de los miembros de tu equipo.

Medir

Descubre qué campañas traen clientes, no solo clics

Cada visita a tus páginas, blogs, formularios, agendas y enlaces rastreables se registra automáticamente, sin instalar nada. Agrúpalo como quieras y sigue el camino completo: de la captación a la calificación y al pago.

  1. Visitas
  2. Leads
  3. Calificados
  4. Pagos

En cuatro números, la vista del embudo muestra si tu problema está en el tráfico, la captación, la calificación o el cierre.

Analytics Explorer de FlyB con las visitas por origen y el embudo de visitas, leads, calificados y pagos

Analytics que se arma solo

Filtra por página, blog, formulario, agenda o enlace y agrupa por origen, campaña (UTM), país, ciudad, navegador o periodo.

  • Visitas, leads, leads calificados y pagos lado a lado, en cada fila
  • Clics de Google Ads, TikTok y Facebook reconocidos incluso sin UTM
  • Los bots y las recargas quedan fuera: ves personas

Conversiones del CRM

Toma los leads captados en un periodo y sigue a ese mismo grupo etapa por etapa del embudo, separado por el origen de cada uno.

  • Cuántos avanzaron y cuántos se quedaron en cada etapa, con el mayor cuello de botella destacado
  • Tasa de cierre, valor de los negocios y ciclo de venta por origen
  • El mejor y el peor origen señalados automáticamente

Analytics y las Conversiones del CRM están en todos los planes, incluido el gratuito.

Y hay más

Qué más incluye tu plan

  • Email marketing

    Mantén el contacto con quienes ya te compran.

    Desde Plus
  • Blog

    Indexado en Google y Bing, para atraer clientes desde la búsqueda.

    Desde Plus
  • FlyB Hunt AI

    La IA lee tus conversaciones y encuentra a quien está listo para comprar.

    Desde Prime
  • Vídeos con IA

    Crea vídeos para tus campañas.

    Desde Plus
  • Dominio propio

    Tus páginas en tu propia dirección, sin la marca FlyB.

    Desde Plus
Cómo funciona en la práctica

Funciona como tu negocio ya vende

Las etapas se combinan en el orden que elijas. Tres ejemplos:

  1. 1Captar
  2. 2Vender
  3. 3Reservar
  4. 4Cobrar el anticipo
  5. 5Cita confirmada
  6. 6Recordatorios automáticos

El cliente llega desde Instagram, resuelve sus dudas con la atención automática, elige el horario y paga el anticipo. La cita solo se confirma cuando entra el pago, y los recordatorios salen solos hasta el día de la cita.

Dudas

Preguntas frecuentes

Lo que más preguntan quienes venden por WhatsApp antes de empezar.

¿Cobrar un anticipo no va a ahuyentar a mis clientes?

El cliente elige el horario y paga el anticipo en un mismo paso, desde el enlace que recibió en la conversación, sin crear una cuenta en ningún sitio. Tú decides si cobras anticipo y cuánto. Muchos negocios descubren que quien paga para reservar es el cliente que de verdad compra.

¿Tengo que cobrar el precio completo al reservar?

No. Tú defines el valor del anticipo, que puede ser solo una parte del precio del servicio.

¿Y si la IA no sabe la respuesta?

Le dice al cliente que va a consultarlo y pasa la conversación a alguien de tu equipo. La pregunta va a una lista de revisión y, en cuanto alguien escribe la respuesta, la atención automática empieza a responderla sola.

Mis clientes mandan muchos audios. ¿Funciona?

Sí. FlyB transcribe los audios automáticamente, y tanto la atención automática como tu equipo trabajan sobre el texto. La transcripción se hace en tu propia cuenta de Groq, que es gratuita y se conecta en un minuto.

¿FlyB funciona con el número de WhatsApp que ya uso?

Sí. Conectas el número que ya tienes, sin cambiar de teléfono: las conversaciones siguen en tu teléfono y llegan también a FlyB, donde tu equipo las responde. Plus incluye 1 número de WhatsApp, Prime 2 y Enterprise 5.

Ya tengo web. ¿Necesito otra?

No. Puedes crear enlaces y códigos QR rastreables para usar en tu web actual y en tus materiales de marketing, y seguir las visitas en el Analytics de FlyB.

Si cambio la dirección de la campaña, ¿tengo que rehacer el código QR?

No. Cambias el destino en FlyB, y el enlace y el código QR que ya están impresos o publicados empiezan a llevar a la nueva dirección.

¿FlyB sirve para negocios que no trabajan con citas?

Sí. El CRM, las automatizaciones, las webs y los pagos funcionan para cualquier venta por WhatsApp. La agenda es opcional.

¿Cómo funciona el periodo de prueba?

El plan Plus tiene 14 días de prueba con la integración de WhatsApp, para que lo uses con conversaciones reales. Se pide una tarjeta de crédito, y si cancelas antes de que termine la prueba, no se te cobra nada.

¿Cuánto cuesta?

FlyB tiene un plan gratuito para siempre y tres planes de pago. Plus cuesta US$ 29 al mes, o US$ 24 al mes con pago anual (US$ 290 al año), y ya incluye 1 número de WhatsApp y 3 usuarios, sin cargo extra por usuario. Prime cuesta US$ 79 al mes y Enterprise, US$ 179. Puedes probar Plus durante 14 días, y solo se te cobra cuando termina la prueba, si no la cancelas antes. Consulta todos los detalles en la sección de planes.

¿Hay plan gratuito?

Sí. El plan Free es gratuito para siempre y sirve para conocer la plataforma: 1 página, 1 formulario, hasta 3 enlaces y códigos QR rastreables, 1 agenda y un CRM con hasta 100 contactos. La integración con WhatsApp, la atención automática y los pagos empiezan en el plan Plus.

Planes

Empieza en pequeño y crece en el mismo lugar

WhatsApp, atención con IA, agenda, CRM y pagos en una sola suscripción, con usuarios incluidos.

Precios en dólares estadounidenses (US$). Cancela cuando quieras.

  • Free

    Para conocer la plataforma

    US$0/mes

    Gratis para siempre

    Crear cuenta gratis

    Sin tarjeta de crédito

    • Números de WhatsAppNo incluido
    • Usuarios1
    • Flights100 (bienvenida)
    • Agendas1
  • Plus

    14 días gratis

    Para vender por WhatsApp con un equipo pequeño

    US$29/mes

    Se cobran US$ 29 al mes

    Probar 14 días gratis

    Solo se cobran US$ 29 el día 15. Cancela antes y no pagas nada.

    • Números de WhatsApp1
    • Usuarios3
    • Flights2000 / mes
    • Agendas3
  • La mejor opción

    Prime

    Para equipos que están creciendo

    US$79/mes

    Se cobran US$ 79 al mes

    Suscribirme a Prime

    Pago seguro con Stripe. Cancela cuando quieras.

    • Números de WhatsApp2
    • Usuarios8
    • Flights6000 / mes
    • Agendas15
  • Enterprise

    Para operaciones con varios números y sedes

    US$179/mes

    Se cobran US$ 179 al mes

    Suscribirme a Enterprise

    Pago seguro con Stripe. Cancela cuando quieras.

    • Números de WhatsApp5
    • Usuarios20
    • Flights20.000 / mes
    • AgendasSin límite

Los Flights son los créditos de las funciones de IA. Cada plan de pago recibe una cuota mensual, y el plan gratuito empieza con un crédito de bienvenida. Las citas y los correos tienen su propia cuota mensual y nunca gastan Flights.

¿Necesitas un plan a medida?

¿Más números de WhatsApp, un equipo más grande, varias sedes o mucho volumen? Armamos un plan Custom para tu operación.

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